Обзор спора при продаже кафельной плитки разного тона(цвета)
ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦ СЕТИ И ВЫ МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ БЕСПЛАТНО
Консультация юриста в Москве 8(800)201-16-39
Консультация юриста в Курске - 8(4712)746-806
Регионы - 8-800-201-16-39
Обзор судебной практики по спору, в связи с отличием плитки по тону.
Решение мирового судьи Восточного судебного участка Биробиджанского судебного района ЕАО от 26 июля 2016 года
Если плитка была уложена в квартире, в таком случае можно ссылаться на защиту прав потребителей, если в офисе, тогда нельзя.
Можно требовать возврат денег, но если плитка не уложена, остается соразмерное уменьшение цены, а также взыскание убытков. Ниже опишу возможное развитие ситуации
Согласно Заключению эксперта № 1640/6-2 от 30.06.2016:
-Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен (кафель) Мери розовый, размером 50*25, артикул 00-00-5-10-00-41-200 имеют при укладке плитки несовпадение по рисунку и текстуре, что не соответствует требованиям ТУ 5752-021-23369647- 2008 и ГОСТ 6141-91 (СТ СЭВ 2047-88).
-Плитки керамические глазурованные для пола (кафель) Мери розовый, размером 33*33 артикул 01-00-1-04-00-41-200 имеют при укладке плитки несовпадение по рисунку, что не соответствует требованиям ГОСТ 6787-2001.
Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен (кафель) Мери розовый, размером 50*25, артикул 00-00-5-10-00-41-200 и плитки керамические глазурованные для пола (кафель) Мери розовый, размером 33*33 артикул 01-00-1-04-00-41-200 не могут использоваться по назначению с соблюдением рисунка плитки. Плитки керамические глазурованные для внутренней облицовки стен (кафель) Мери розовый и плитки керамические глазурованные для пола (кафель) Мери розовый имеют разную тональность, видимую невооруженным глазом с расстояния 1 м. Согласно маркировке, имеющейся на упаковке, плитки для облицовки стен имеют тон 6, плитки для пола имеют тон 4.
Решение Боровичского районного суда Новгородской области от 04.04.2016г.:
Во исполнение ст. 56 ГПК РФ ответчиком в дело не представлено доказательств того, что при оформлении заказа на приобретение товара до потребителя была доведена полная и достоверная информация о возможных расхождениях как по цвету, так и по сочетанию тона основной плитки и декора.
Мировой судья судебного участка №79 Чайковского Дело № 2-33/2014:
Представитель ответчика А.В., высказав суждение о вине ООО «***», работники которого не предупредили Маслову Г.Ф. о различных оттенках плитки, не предоставил суду доказательств, свидетельствующих о продаже ответчиком истице товара – кафельной плитки без недостатков, а именно одного цветового тона.
Таким образом, ответчик(продавец) обязан предоставить доказательства уведомлении о различных тонах плитки и «ковра».
Возможная позиция судов в пользу ответчика(продавца)
Суд расценивает укладку плитки(здесь важно что была выполнена укладка всей плитки ковра) как одобрение ее принятия и соответственно основание для отказа в иске.
ИТОГ:
Развитие событий 2
1.Суд назначает экспертизу, которая выявляет разный тон и поскольку это препятствует нормальной эксплуатации и нет доказательств, что было доведено до сведения о различных тонах, в последствии взыскивает убытки в соответствии со ст.15 ГК РФ.
2.Суд занимает позицию ответчика и учитывает факт укладки плитки и отказывает в иске, поскольку взыскание убытков лишает ответчика права на возврат плитки и ее реализацию.